活动退款流程

【周边游（单日或两日）】

1）出发前2日，需支付旅游费用总额的20%

2）出发前1日，需支付旅游费用总额的70%

3）出发当日，需支付旅游费用总额的100%

【特殊情况】

因不可抗力原因，导致全部行程或部分行程取消，途客将退还未产生的实际费用，但不再承担除此之外的其他损失。不可抗力包括但不仅限于：台风、地震、洪水、泥石流等自然灾害；国家政策或政府行为限制、飞机、轮船、火车等交通工具停运、目的地突发暴动或者传染病等社会突发原因

1、途客户外线路大多商业化不浓，贴近原生态，因此部分线路的基础设施会不足，请大家保持一颗旅游者的心，宽容的对待旅行中的一切，抛开消极情绪，欣赏一路上的风景，投入到每一次欢笑中。

2、旅行过程中如因交通延阻、航班/火车班次取消或更改时间、特殊天气状况、景区政策调整等不可抗原因所引致的额外费用所旅行者承担。

3、关于住宿：旅行过程中一般为标准双人间，如出现单男单女，尽量安排与其它同性别团友拼房，如拼房不成功，需补齐单房差；如不愿拼房，请提前联系工作人员，单房差自理。

4、在户外活动过程中，队员不可独自冒险，不可有个人英雄主义，要严格听从领队安排，以规避户外风险。如有传染性疾病、心脏病、精神病、呼吸系统疾病、孕妇等不适合出行者请勿报名，代他人报名者也请核实代报人身体情况。